李泉老師
高端商務(wù)、政務(wù)禮儀專家
18年深耕商務(wù)禮儀、政務(wù)禮儀領(lǐng)域
市級(jí)政協(xié)委員、市級(jí)三八紅旗手
博鰲亞洲論壇指定禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師
中國(guó)國(guó)學(xué)文化院東方女子研究院副院長(zhǎng)
《大河報(bào)》“麗人風(fēng)尚”禮儀專欄特約撰稿人
曾任:深航空乘組高端商務(wù)服務(wù)訓(xùn)練總監(jiān)
幫助3500+企事業(yè)單位、60萬人次提升商務(wù)社交能力
上海交大海外教育學(xué)院、深圳大學(xué)商學(xué)院、河南師范大學(xué)、廣西大學(xué)商學(xué)院特聘禮儀教授
連續(xù)三年返聘為世界500強(qiáng)中國(guó)泰康集團(tuán)、青島港集團(tuán)、中國(guó)建筑集團(tuán)、中鐵集團(tuán)、中國(guó)招商銀行禮儀顧問
主講課程
《服務(wù)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng)提升》、《高級(jí)營(yíng)銷商務(wù)禮儀鍛造》、《銀行六星級(jí)服務(wù)禮儀鍛造》、《行政商務(wù)接待禮儀鍛造》、《商務(wù)拜訪禮儀》、《優(yōu)雅形體，美好氣質(zhì)》、《政務(wù)窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀素養(yǎng)》、《卓越商務(wù)禮儀與高情商溝通》
曾詩斯老師
實(shí)戰(zhàn)禮儀與表達(dá)訓(xùn)練專家
12年省級(jí)媒體及培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn)
香港大學(xué)管理心理學(xué)碩士
國(guó)家教育部認(rèn)證高級(jí)禮儀指導(dǎo)師
日本Cresco Partners服務(wù)效能指導(dǎo)師
國(guó)際6秒鐘情商實(shí)踐認(rèn)證講師/測(cè)評(píng)師
全國(guó)首屆直播培訓(xùn)大賽聲形導(dǎo)師
曾任：湖南公共頻道新聞節(jié)目丨記者
曾任：湖南衛(wèi)視氣象節(jié)目丨主持人
曾任：廣東五葉神集團(tuán)丨培訓(xùn)經(jīng)理
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、政務(wù)禮儀、主持培訓(xùn)、聲音塑造……
曾詩斯老師擁有12年省級(jí)媒體及培訓(xùn)授課、7年播音主持專業(yè)學(xué)習(xí)、5年藝術(shù)專業(yè)輔導(dǎo)訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)，專注于禮儀及輔導(dǎo)課程的落地與轉(zhuǎn)化
主講課程
《商禮塑品牌——高端商務(wù)接待禮儀與應(yīng)用》
《商禮創(chuàng)未來——銀行商務(wù)禮儀與溝通藝術(shù)》
《商禮影響力——職場(chǎng)商務(wù)禮儀與素養(yǎng)提升》
《卓越服務(wù) 賦能品牌——物業(yè)服務(wù)禮儀與客戶溝通技巧》
《禮學(xué)應(yīng)用 彰顯規(guī)格——企業(yè)接待禮儀與場(chǎng)景實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用》
《行之有禮 言之有道——展廳講解禮儀與表達(dá)能力提升》
《舞臺(tái)臺(tái)風(fēng)打造——商務(wù)主持禮儀與實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》
《魅力聲值塑造——商務(wù)場(chǎng)景化聲音形象打造》
蘇丹老師
商務(wù)禮儀實(shí)戰(zhàn)專家
中英雙語授課
北京大學(xué)匯豐商學(xué)院MBA
國(guó)際認(rèn)證協(xié)會(huì)授權(quán)禮儀導(dǎo)師
國(guó)際禮儀專家委員會(huì)委員
ISE國(guó)際高級(jí)服務(wù)效能管理師
澳洲GENOS情感智能認(rèn)證講師
中國(guó)管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會(huì)特約研究員
華夏禮友匯 禮儀事業(yè)聯(lián)盟合伙人
曾任：光華集團(tuán)光華大酒店|銷售部經(jīng)理
曾任：薩基姆通訊（法資）|人力資源經(jīng)理
曾任：全球國(guó)際貨運(yùn)代理（世界500強(qiáng)）|區(qū)域人力資源經(jīng)理
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：商務(wù)禮儀，服務(wù)禮儀、銷售禮儀、職業(yè)規(guī)劃、情商修煉、情緒管理等
蘇丹老師
《禮享篤行——政務(wù)禮儀》
《服務(wù)傳遞溫度，禮儀提升績(jī)效》
《禮商新格局——高端商務(wù)禮儀提升影響力》
《禮贏溝通力——銷售人員溝通禮儀與實(shí)戰(zhàn)技巧》
《接待藝術(shù)，禮尚利來——商務(wù)接待禮儀與應(yīng)用》
《禮儀賦能，由心啟航——職場(chǎng)商務(wù)禮儀素養(yǎng)提升》
《禮商成就財(cái)富——保險(xiǎn)人員商務(wù)禮儀與溝通技巧》
陳彥希老師
資深服務(wù)效能提升專家
專注深度服務(wù)與職業(yè)化素養(yǎng)提升培訓(xùn)
國(guó)家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
國(guó)家高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
國(guó)家高級(jí)心理咨詢師
國(guó)家一級(jí)服務(wù)設(shè)計(jì)資質(zhì)
NLP（神經(jīng)語言程序?qū)W）國(guó)際執(zhí)行師
美國(guó)ACI認(rèn)證協(xié)會(huì)高級(jí)形象設(shè)計(jì)師
國(guó)際高級(jí)禮儀培訓(xùn)認(rèn)證評(píng)委導(dǎo)師
中國(guó)管理科學(xué)學(xué)會(huì)培訓(xùn)中心評(píng)委導(dǎo)師
全球上合峰會(huì)特聘禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師
西北農(nóng)林科技大學(xué)特聘禮儀導(dǎo)師
中國(guó)海洋大學(xué)工商管理總裁班禮儀培訓(xùn)師
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：服務(wù)設(shè)計(jì)、服務(wù)效能提升、商務(wù)禮儀培訓(xùn)、職場(chǎng)形象打造、職業(yè)化素養(yǎng)提升；
主講課程
深度服務(wù)：
《深度服務(wù)意識(shí)與關(guān)鍵態(tài)度》
《優(yōu)質(zhì)客戶深度服務(wù)技能訓(xùn)練》
《以客戶體驗(yàn)為中心的服務(wù)創(chuàng)新落地》
《深度服務(wù)與投訴處理綜合能力訓(xùn)練》
《服務(wù)制勝：客戶深度服務(wù)意識(shí)下的關(guān)鍵服務(wù)力》
商務(wù)禮儀：
《禮贏商運(yùn)——商務(wù)禮儀在銷售中的應(yīng)用》
《禮贏商運(yùn)——國(guó)際商務(wù)禮儀場(chǎng)景應(yīng)用》
《禮贏商運(yùn)——地產(chǎn)銷售禮儀提升修煉》
《破譯社交密碼 實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀——高端商務(wù)場(chǎng)景應(yīng)用禮儀》
《舌尖上的禮儀——運(yùn)籌帷幄的中餐禮儀》
《舌尖上的禮儀——優(yōu)雅得體的西餐禮儀》
服務(wù)禮儀：
《醫(yī)者仁心——醫(yī)務(wù)服務(wù)禮儀與卓越溝通技巧鍛造》
《深度服務(wù)——服務(wù)型企業(yè)通用版服務(wù)禮儀鍛造提升》
《深度服務(wù)——高品質(zhì)展會(huì)服務(wù)禮儀場(chǎng)景應(yīng)用》
《深度服務(wù)——高品質(zhì)會(huì)務(wù)服務(wù)禮儀場(chǎng)景應(yīng)用》
《深度服務(wù)——銀行服務(wù)效能提升》
公務(wù)禮儀：《實(shí)用公務(wù)禮儀場(chǎng)景應(yīng)用》
賽事及評(píng)委：《禮儀大賽賽前輔導(dǎo)&評(píng)委》、《禮儀大賽全案策劃》
徐燦老師
應(yīng)用禮學(xué)專家
中國(guó)政法大學(xué)民商法碩士
東盟國(guó)際禮儀大賽專家評(píng)委
中國(guó)戰(zhàn)略人才庫(kù)注冊(cè)禮學(xué)專家
河南工程學(xué)院人文社會(huì)科學(xué)學(xué)院客座教授
鄭州大學(xué)EMBA總裁班同學(xué)會(huì)特聘禮學(xué)導(dǎo)師
東盟-國(guó)際茶藝大賽中國(guó)河南賽區(qū)組委會(huì)主席
中國(guó)科技咨詢協(xié)會(huì)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師
VIVO互聯(lián)私董會(huì)聯(lián)合發(fā)起?
亞洲航空發(fā)展研究學(xué)會(huì)副秘書長(zhǎng)
ACN翔聯(lián)國(guó)際教育投資集團(tuán)資深合伙?
主講課程
《應(yīng)用禮學(xué)——賦能高端商務(wù)與高情商溝通》
《應(yīng)用禮學(xué)——賦能公務(wù)效能提升（基層版）》
《靜水流深——國(guó)學(xué)禮儀修習(xí)固本》
《會(huì)務(wù)保障五星服務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)》
《應(yīng)用禮學(xué)——賦能新入職員工職業(yè)素養(yǎng)提升》
《應(yīng)用禮學(xué)——賦能銀行、保險(xiǎn)、證券業(yè)商務(wù)禮儀素養(yǎng)提升》
《服務(wù)技能提升與服務(wù)營(yíng)銷技巧（銀行版）》
《應(yīng)用禮學(xué)——賦能國(guó)際商務(wù)與涉外接待》
張琪潤(rùn)老師
專業(yè)服務(wù)品質(zhì)推進(jìn)培訓(xùn)專家
11年一線客戶管理工作經(jīng)驗(yàn)
中央廣播大學(xué)工商管理學(xué)士
國(guó)際注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
IPA國(guó)際注冊(cè)禮儀專家委員會(huì)委員
韓國(guó)K-beauty持久定妝大賽評(píng)委
香港環(huán)亞小姐禮儀顧問
成都航空學(xué)院特聘禮儀講師
曾任：中國(guó)國(guó)際航空公司 乘務(wù)長(zhǎng)
曾任：藍(lán)蒂蔻國(guó)際形象設(shè)計(jì)有限公司 培訓(xùn)總監(jiān)
曾任：香港樂美國(guó)際有限公司 營(yíng)銷策劃
現(xiàn)任：比藍(lán)國(guó)際形象設(shè)計(jì)有限公司執(zhí)行經(jīng)理
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：商務(wù)禮儀、商務(wù)接待、服務(wù)禮儀、服務(wù)設(shè)計(jì)、銀行禮儀、職業(yè)形象 形體禮儀培訓(xùn) 服飾色彩與化妝技巧等
主講課程
《優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀與溝通技巧》
《航空職業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識(shí)提升》
《禮贏商運(yùn)》、《禮順職場(chǎng)》、《禮歸序位》
《禮贏接待》、《商務(wù)魅力》
《新員工職場(chǎng)禮儀》、《青少年校園禮儀》
《職業(yè)形象與化妝技巧》
《銀行網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化禮儀》
《醫(yī)美形象與職業(yè)素養(yǎng)提升》
《交通運(yùn)輸及站點(diǎn)服務(wù)規(guī)劃》
《新中式/西式接待宴請(qǐng)禮儀》
《服飾色彩與輪廓美學(xué)應(yīng)用》
檀嫻穎老師
服務(wù)禮儀培訓(xùn)專家
17年服務(wù)禮儀培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
國(guó)家高級(jí)茶藝師
西曼色彩形象顧問
河北女子學(xué)院特邀講師
上海國(guó)際車展現(xiàn)場(chǎng)禮儀指導(dǎo)師
曾任：金馬頭汽車服務(wù)有限公司 | 總經(jīng)理助理
曾任：平安保險(xiǎn) | 客戶經(jīng)理
曾任：玫琳凱化妝品有限公司 | 銷售經(jīng)理
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：商務(wù)禮儀、服務(wù)溝通、紅酒禮儀、傳奇服務(wù)......
主講課程
《商務(wù)禮儀》
《客戶投訴與處理技巧》
《溝通致勝-高效溝通技巧》
《電話禮儀與溝通技巧》
《職業(yè)形象塑造與職業(yè)禮儀》
《增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技能提升》
《舌尖上的環(huán)球之旅-愛上葡萄酒》《聞香識(shí)女人》《茶學(xué)》
王文婷老師
高端禮儀與服務(wù)管理專家
國(guó)際高級(jí)禮儀講師
ACI注冊(cè)國(guó)際高級(jí)禮儀講師
中國(guó)民航——航空禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師
華促會(huì)認(rèn)證銀行服務(wù)禮儀督促師
中商聯(lián)商業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 政務(wù)禮儀指導(dǎo)師
曾任：海南航空股份有限公司丨國(guó)際乘務(wù)長(zhǎng)
曾任：三亞·亞特蘭蒂斯酒店丨首席禮儀官
——中國(guó)超級(jí)模特大賽評(píng)審委員
——國(guó)內(nèi)知名銀行職工職業(yè)形象特聘顧問
——近十年的國(guó)際乘務(wù)飛行經(jīng)歷、國(guó)際航線總飛行小時(shí)累計(jì)超過1.5萬小時(shí)
——國(guó)內(nèi)多家大型航空公司乘務(wù)禮儀訓(xùn)練專聘導(dǎo)師、培訓(xùn)空中乘務(wù)員累計(jì)超過10000人
——中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)光大銀行、中國(guó)郵政、政府機(jī)關(guān)、華潤(rùn)集團(tuán)、恒大集團(tuán)特邀禮儀講師
主講課程
《贏在服務(wù)力——服務(wù)質(zhì)量管理提升訓(xùn)練》
《服務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造》
《細(xì)節(jié)成就完美——高端商務(wù)禮儀培訓(xùn)》
《標(biāo)準(zhǔn)化接待規(guī)范與會(huì)務(wù)會(huì)面宴請(qǐng)禮儀》
《初心如磐，篤行致遠(yuǎn)——高端政務(wù)禮儀培訓(xùn)》
《妝點(diǎn)人生——你的形象價(jià)值百萬》
《知行合一——銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn)》
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